[حاسن الحربي]

لدي مشكلتين في معمل الحاسبالآلي :
المشكلة الأولى/ عند تشغيل الجهاز تاتيني شاشة سوداء مكتوب فيها اضغط F1 تضغط عليها يشتغل الجهاز
((اريد حذفها كيف))
المشكلة الثانية/ عند تشغيل الجهاز يطلب مني الرقم السري ((اريد حذفها كيف))
ارجووووو الرررررررررررد