حل هذه المشكلة، قم بتثبيت برنامج Microsoft Office Document Imaging. للقيام بذلك، اتبع الخطوات التالية:
1.انقر فوق ابدأ، ثم انقر فوق تشغيل واكتب appwiz.cpl ثم انقر فوق موافق.
2. في القائمة البرامج المثبتة حاليًا، انقر فوق إصدار 2007 Office الذي قمت بتثبيته.
3.انقر فوق تغيير.
4.انقر فوق إضافة ميزات أو إزالتها، ثم انقر فوق متابعة.
5.قم بتوسيع أدوات Office.
6.انقر فوق Microsoft Office Document Imaging، ثم انقر فوق تشغيل الكل من جهاز الكمبيوتر.
7.انقر فوق متابعة.
واذا لم تنحل المشكله
فحملوا هذا البرنامج من الموقع التالي وباذن الله يفتح معكم
ارجوا منكم الدعاء لي تفضلو
http://www.tucows.com/preview/503893